Agência Marketing Digital

Email Marketing

O canal que mantém o cliente por perto

Newsletters, campanhas e sequências automáticas que acompanham o cliente do primeiro contacto até à compra, e o trazem de volta.

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Como funciona

Quem já te conhece compra outra vez.

O email é o canal mais direto para falar com quem já mostrou interesse. Ligamos o físico ao digital: quem visita a loja entra na lista, e uma promoção por email termina numa visita ao espaço.

Escrevemos e desenhamos os emails com a voz da tua marca.
Automações de boas-vindas, lembretes e promoções nos momentos certos.
Segmentação por interesse: cada contacto recebe só o que lhe interessa.

simulação

Inscrevi-me na newsletter. E agora?

Boas-vindas

campanha de outono · resultados

Enviado a 1.240 contactosPromoção de outono na loja

Taxa de abertura 41%, cliques 9%, 37 visitas à loja com o código do email.

Segmento · clientes antigosVoltámos a ter o que procuravas

Reativação: 18 compras de clientes que não vinham há 6 meses.

Segmento · novosBem-vindo, primeira visita com oferta

12 novas marcações.

Podem lembrar os clientes de voltar?

Automação

O Que Fazemos

Da lista à conversão.

Tudo o que precisas para o email deixar de ser uma tarefa e passar a ser um canal.

Configuração técnica

Domínio, autenticação e boas práticas para não cair em spam.

Lista e consentimento

Captação legal de contactos, na loja e online, com consentimento.

Design e copy

Emails bonitos, rápidos de ler e com um objetivo claro.

Automações

Boas-vindas, lembretes, reativação e sequências de compra.

Segmentação

Por comportamento e interesse. Mais abertura, mais cliques.

Relatório mensal

Aberturas, cliques, compras e visitas geradas por email.

Antes de começar

Primeiro a base. Depois as campanhas.

Sem lista limpa e configuração técnica, nenhum email chega. Por isso começamos por aí.

Semana 1

Auditoria

Lista, consentimentos, domínio e ferramenta. Corrigimos o que impede a entrega.

Semana 2

Design e automações

Template da marca e sequências de boas-vindas e lembretes.

Mês 1–2

Campanhas

Primeiros envios segmentados. Medimos aberturas, cliques e vendas.

Contínuo

Otimização

Testamos assuntos, horários e ofertas. Crescemos a lista todos os meses.

O que pode acontecer: a entrega depende da qualidade da lista e da configuração técnica do domínio; sem isso os emails caem em spam. É obrigatório ter consentimento de cada contacto, por lei e para manter a reputação de envio. Por isso validamos tudo antes da primeira campanha.

Onde o email trabalha

Do primeiro contacto à compra repetida.

Cada automação com um momento certo na relação com o cliente.

Boas-vindasPromoçõesLembretesReativaçãoFidelização

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Vamos construir algo
incrível juntos.

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Perguntas Frequentes

O que as pessoas perguntam

Sim, continua a ser um dos canais com melhor retorno por euro investido, porque chega diretamente à caixa de entrada de pessoas que já demonstraram interesse no negócio.

Através do site, das redes sociais e também de momentos físicos, como um formulário no balcão da loja ou num evento, sempre com o consentimento explícito de cada contacto.

Depende do tamanho da lista de contactos e da complexidade das automações. O valor é definido depois de se perceber os objetivos e o ponto de partida do negócio.

Normalmente por falta de autenticação técnica do domínio de envio, ou por enviar para contactos que nunca deram consentimento. Uma lista limpa e uma configuração correta resolvem a maior parte destes casos.

Uma newsletter é enviada manualmente, normalmente com uma periodicidade fixa. Uma automação dispara sozinha em resposta a uma ação do contacto, como uma inscrição ou uma compra, sem ser preciso enviar cada email manualmente.

Testemunhos

O que dizem os nossos clientes.

Norconcept Lda

Crítica de Google

★★★★★

Equipa altamente qualificada, criativa e profissional. Obrigado.

Artur Luis Brito

Crítica de Google

★★★★★

Sou consultor da Paulo Vilhena e tive o gosto de ter o Ricardo e a agência Rivonte, a trabalhar no marketing digital de um cliente meu e fiquei simplesmente impressionado com seu profissionalismo, dedicação e principalmente pelos excelentes resultados que o trabalho dele gerou para nosso cliente. Conseguiu em pouco tempo um retorno sobre o investimento extraordinário!!! Parabéns ao Ricardo e sua equipa.!!!!

João Judicibus

Crítica de Google

★★★★★

Quero agradecer o trabalho prestado pela Rivonte. Fiquei com o meu projeto muito mais organizado e com um design mais profissional. Recomendo a 100%

Olá na Tua Festa NORTE

Crítica de Google

★★★★★

Trabalhar com a Rivonte tem sido uma experiência excelente. O que os diferencia de outras agências é a sua abordagem consultiva. Não se limitam a executar tarefas, mas dedicam tempo a compreender o nosso negócio e objetivos antes de apresentar qualquer solução.

Marta Passos

Crítica de Google

★★★★★

Gestão5&Pico

Crítica de Google

★★★★★

Trabalhámos com a Rivonte na criação de conteúdo para o nosso café e gostámos bastante do resultado. Boa comunicação, profissionalismo e ideias que ajudaram a melhorar a nossa presença nas redes sociais. Recomendo o trabalho e continuaremos a trabalhar futuramente!

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Contacto

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